常见问题

客多宝能帮我做什么?

客多宝是国内领先的适合吃喝玩乐、衣食住行类商家开店使用的营销软件。现在各行各业的竞争都非常激烈, 客多宝以强大的营销功能为核心,提升您的店铺营销能力,在不断提升会员忠诚度的同时多方位发展新会员。

客多宝适合我吗?

客多宝适合吃喝玩乐、衣食住行领域的城市消费商家,包括餐饮服务、美容美发、休闲娱乐、健身运动、生活服务、服装鞋帽、家纺家居、汽车养护、酒店服务业、食品饮料、连锁加盟等等……

客多宝好用吗?

客多宝界面简单、营销功能强大,帮助功能完善,店员使用只需简单培训即可上手;非常容易使用。

客多宝营销功能强大吗?

客多宝既是一个营销软件也是一个营销平台,通过领先技术客多宝有效实现客多网、客多手机终端高度融合形成一个强大的营销平台。从而实现商家优惠券建立、发送、储值扣费、生日提醒、构建会员数据库并实现多维度分析挖掘符合商家精准营销对象功能。

客多宝有哪些功能?

客多宝分为管理台和收银台。管理台包括会员管理、会员营销、网上营销(客多店)、统计报表、记录中心、设置中心功能,并涵盖收银台功能。收银台可以开通会员账户,对会员进行充值、扣费,单个或批量向会员发布电子优惠券,同时还有呼叫终端、打印密码修改等功能。

客多宝如何购买?

于渠道商处购买。

会员营销有必要吗?

会员营销对现代店铺经营相当有必要,顾客来您店里消费一次,您就希望他来两次,最好是时常来。顾客的选择也很多,为了不让顾客忘了你,并且市场来消费,您就应当做会员营销,把您的顾客尽量变成会员,然后和他们保持住联系,经常用促销信息、优惠吸引他们光顾店铺,有了新产品新服务第一时间告诉他们。顾客生日的时候问候一下,顾客很久没来消费了提醒一下,这样才能让顾客经常光顾您的店铺;上面讲的这些都是最简单的会员营销,要做会员营销,首选客多宝,不仅能实施丰富的会员营销手段,您还能通过它强大的营销分析功能制定更好的营销方案,有效做会员营销。

什么是服务营销?

当顾客消费或购买产品服务以后,您让店员给顾客打个电话,问问他们消费得好不好,产品好用不好用,有什么意见和建议,这样不仅能拉近顾客的心,让顾客觉得您做生意用心,也会在心里留下很好的记忆,比如说推荐亲朋好友到您店里消费和购买产品,比如说他们会再来消费。顾客如果很久没来了,打个电话问候一下,别让他把你忘了,或者是问问没有再来的原因究竟是因为忙,还是因为消费不满意。这样就可以避免顾客流失,尤其是避免老顾客流失。服务营销是在会员管理的基础上做的,是会员营销的一部分,能够帮助您唤回老顾客,让新顾客反复光顾,培养忠诚会员顾客,很多老板都是通过服务营销发现商家、改良了产品和服务,让生意越做越红火的。

我想做会员营销怎么开始呢?

首先您购买客多宝软件,并安装到电脑上。接下来,当有顾客来您店里消费,您就可以留下顾客的手机号、姓名、生日(其实年龄就知道了)、填写性别,这样您就发展了一个会员并在客多宝会员营销系统里建立了一个会员账户。用客多宝制作一张会员卡给顾客,让您的顾客享受持卡消费的尊贵感。当然,您也可以直接通过顾客的手机号码为顾客建立一个手机账号,这个操作和前面为顾客发卡是一样的。顾客下次消费,只要报出手机号,就可以享受会员优惠,使用手机账户中的优惠券。随着您的会员顾客越来越多,您再不断的做会员营销,生意必定红红火火。