客多宝能帮我做什么?
客多宝是国内领先的适合吃喝玩乐、衣食住行类商家开店使用的营销软件。现在各行各业的竞争都非常激烈, 客多宝以强大的营销功能为核心,提升您的店铺营销能力,在不断提升会员忠诚度的同时多方位发展新会员。
客多宝营销功能强大吗?
客多宝既是一个营销软件也是一个营销平台,通过领先技术客多宝有效实现客多网、客多手机终端高度融合形成一个强大的营销平台。从而实现商家优惠券建立、发送、储值扣费、生日提醒、构建会员数据库并实现多维度分析挖掘符合商家精准营销对象功能。
客多宝有哪些功能?
客多宝分为管理台和收银台。管理台包括会员管理、会员营销、网上营销(客多店)、统计报表、记录中心、设置中心功能,并涵盖收银台功能。收银台可以开通会员账户,对会员进行充值、扣费,单个或批量向会员发布电子优惠券,同时还有呼叫终端、打印密码修改等功能。
会员营销有必要吗?
会员营销对现代店铺经营相当有必要,顾客来您店里消费一次,您就希望他来两次,最好是时常来。顾客的选择也很多,为了不让顾客忘了你,并且市场来消费,您就应当做会员营销,把您的顾客尽量变成会员,然后和他们保持住联系,经常用促销信息、优惠吸引他们光顾店铺,有了新产品新服务第一时间告诉他们。顾客生日的时候问候一下,顾客很久没来消费了提醒一下,这样才能让顾客经常光顾您的店铺;上面讲的这些都是最简单的会员营销,要做会员营销,首选客多宝,不仅能实施丰富的会员营销手段,您还能通过它强大的营销分析功能制定更好的营销方案,有效做会员营销。
什么是服务营销?
当顾客消费或购买产品服务以后,您让店员给顾客打个电话,问问他们消费得好不好,产品好用不好用,有什么意见和建议,这样不仅能拉近顾客的心,让顾客觉得您做生意用心,也会在心里留下很好的记忆,比如说推荐亲朋好友到您店里消费和购买产品,比如说他们会再来消费。顾客如果很久没来了,打个电话问候一下,别让他把你忘了,或者是问问没有再来的原因究竟是因为忙,还是因为消费不满意。这样就可以避免顾客流失,尤其是避免老顾客流失。服务营销是在会员管理的基础上做的,是会员营销的一部分,能够帮助您唤回老顾客,让新顾客反复光顾,培养忠诚会员顾客,很多老板都是通过服务营销发现商家、改良了产品和服务,让生意越做越红火的。
